La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui i dati personali degli utenti della piattaforma Italiano per Tutti — identificata tecnicamente anche come "piattaforma-italiano" — (di seguito, "la Piattaforma") vengono raccolti, trattati e conservati, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:
- Luiz Antonio Machado Vial
- Residente a Schio (VI), Italia
- Contatto e-mail: piattaformaitaliano@gmail.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali, l'utente può rivolgersi direttamente al Titolare tramite l'indirizzo e-mail indicato.
2. Dati Personali Raccolti
La Piattaforma raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:
2.1 Dati forniti direttamente dall'utente
- Dati anagrafici di base: nome e cognome (o nickname);
- Dati di contatto: indirizzo e-mail;
- Credenziali di accesso: password cifrata (gestita tramite Firebase Authentication, mai conservata in chiaro);
- Produzioni testuali: risposte a esercizi, test e compiti di scrittura inviati tramite la Piattaforma.
2.2 Dati raccolti automaticamente durante l'uso
- Dati di progresso didattico: lezioni completate, punteggi dei test, attestati ottenuti, livello raggiunto (da PRE-A1 a C2);
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora di accesso (conservati per finalità di sicurezza e diagnostica);
- Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo trascorso sui contenuti, interazioni con le funzionalità della Piattaforma.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio didattico: creazione e gestione dell'account, fornitura dei contenuti di apprendimento, tracciamento del progresso, emissione di attestati di completamento;
- Correzione e feedback: correzione delle produzioni scritte da parte dell'insegnante o tramite sistema di correzione assistita da intelligenza artificiale;
- Comunicazioni di servizio: invio di notifiche relative all'account, reimpostazione della password, avvisi di sicurezza;
- Sicurezza della piattaforma: prevenzione di accessi non autorizzati, frodi e abusi;
- Adempimenti di legge: conservazione dei dati quando richiesto da obblighi normativi o fiscali.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche (art. 6 GDPR):
- Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b): per l'erogazione del servizio richiesto dall'utente al momento della registrazione;
- Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a): per trattamenti accessori e per l'accettazione della presente Informativa al momento dell'iscrizione;
- Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f): per la sicurezza della Piattaforma e la prevenzione di abusi;
- Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c): quando richiesto da normative applicabili.
5. Servizi di Terze Parti
Per il funzionamento della Piattaforma vengono utilizzati i seguenti servizi forniti da soggetti terzi, i quali possono trattare dati personali in qualità di responsabili o titolari autonomi:
| Servizio | Fornitore | Finalità |
|---|---|---|
| Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions) | Google Ireland Ltd. / Google LLC | Gestione account, archiviazione dati di progresso, autenticazione |
| Vercel | Vercel Inc. | Hosting della Piattaforma e distribuzione dei contenuti |
| YouTube | Google Ireland Ltd. | Incorporamento di video didattici (modalità privacy-enhanced ove disponibile) |
| Anthropic API (Claude) | Anthropic PBC | Correzione assistita di produzioni scritte tramite intelligenza artificiale |
| Servizio di posta elettronica | Google (Gmail) / provider SMTP | Invio di notifiche e comunicazioni di servizio |
I servizi di Google e Vercel possono comportare il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR (artt. 44-49), quali le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
6. Periodo di Conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati dell'account e progresso didattico: per tutta la durata dell'iscrizione dell'utente alla Piattaforma e fino a 12 mesi dopo la chiusura dell'account, salvo diversa richiesta di cancellazione;
- Dati tecnici e log di sistema: fino a 12 mesi per finalità di sicurezza;
- Dati oggetto di obbligo legale: per il periodo previsto dalla normativa applicabile.
7. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, l'utente ha il diritto, in qualsiasi momento, di esercitare i seguenti diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- Diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento dei propri dati e accedere ad essi;
- Diritto di rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti;
- Diritto alla cancellazione (art. 17, "diritto all'oblio"): richiedere la rimozione dei propri dati;
- Diritto di limitazione (art. 18): richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;
- Diritto alla portabilità (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile;
- Diritto di opposizione (art. 21): opporsi al trattamento per motivi legati alla propria situazione particolare;
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza;
- Diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo competente.
Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta scritta all'indirizzo piattaformaitaliano@gmail.com. La risposta sarà fornita entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
8. Minori
La Piattaforma è destinata principalmente a utenti maggiorenni. I minori di 16 anni non possono registrarsi senza il consenso espresso di un genitore o tutore legale, in conformità all'art. 8 del GDPR. Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare gli account per i quali emergano dubbi sul rispetto di questo requisito.
9. Sicurezza dei Dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tra queste misure figurano:
- Trasmissione dei dati tramite protocollo HTTPS (crittografia TLS);
- Gestione delle credenziali tramite Firebase Authentication con password cifrate;
- Regole di accesso granulari sul database (Firestore Security Rules);
- Accesso ai dati limitato al solo personale autorizzato e al Titolare.
Nessun sistema è tuttavia infallibile: in caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà degli interessati, il Titolare procederà alla notifica secondo quanto previsto dagli artt. 33 e 34 del GDPR.
10. Cookie e Tecnologie Simili
La Piattaforma utilizza cookie tecnici e localStorage del browser per il corretto funzionamento del servizio (ad esempio, per mantenere la sessione di login e salvare il progresso locale dell'utente). Non vengono utilizzati cookie di profilazione pubblicitaria gestiti direttamente dal Titolare. Cookie di terze parti possono essere impostati dai servizi esterni incorporati (es. YouTube).
11. Modifiche all'Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, al fine di adeguarla a eventuali variazioni normative o a modifiche del servizio. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche sostanziali tramite avviso pubblicato sulla Piattaforma o tramite e-mail. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in testa al presente documento.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa o al trattamento dei propri dati personali, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo:
E-mail: piattaformaitaliano@gmail.com
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